Đề tài Lập kế hoạch marketing cho công ty TNHH xây dựng thương mại và tư vấn thiết kế Công Đạt giai đoạn 2008-2009

Trong nền kinh tế hiện nay, các công ty phải thay đổi những suy nghĩ của mình về quan niệm kinh doanh và chiến lược marketing. Họ phải hoạt động trong môi trường cạnh tranh với những đối thủ luôn biến đổi nhanh chóng, những tiến bộ về công nghệ, những đạo luật mới, những chính sách quản lý thương mại mới và sự trung thành của khách hàng ngày càng giảm sút, đặc biệt là trong giai đoạn đất nước gia nhập WTO. Ngày nay, người tiêu dùng đang đứng trước việc phải chọn lựa một sản phẩm chất lượng trong hàng loạt sản phẩm cùng chủng loại. Các khách hàng khác nhau lại có những yêu cầu rất khác nhau đối với sản phẩm, dịch vụ, giá cả. Họ có những đòi hỏi ngày càng cao về chất lượng và dịch vụ. Đứng trước sự lựa chọn vô cùng phong phú như vậy khách hàng sẽ hấp dẫn bởi những thứ hàng hóa nào đáp ứng tốt nhất những nhu cầu và mong đợi của họ. Những người làm marketing thấy được nhu cầu của khách hàng là cơ hội đem lại lợi nhuận cho công ty. Họ tham gia vào việc thiết kế sản phẩm và nội dung các dịch vụ. Họ có ảnh hưởng rất lớn đến việc định giá. Họ tích cực thông tin, cổ động cho các sản phẩm, dịch vụ và hình ảnh của công ty. Họ theo dõi sự hài lòng của khách hàng, không ngừng hoàn thiện các sản phẩm của công ty căn cứ theo những thông tin phản hồi từ khách hàng. Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại và Tư Vấn Thiết Kế Công Đạt chuyên xây dựng các công trình dân dụng, kinh doanh vật liệu xây dựng thô và tư vấn thiết kế. Bộ phận Marketing của công ty chưa được thành lập, việc Marketing chụ yếu vào chính các nhân viên của công ty. Đ

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC