Sự phát triển thần tốc của công nghệ thông tin và mạng Internet trong
mấy thập kỷ qua đã làm thay đổi diện mạo toàn cầu và kết nối toàn thể nhân
loại với nhau. Internet đang len lỏi trong từng ngóc ngách, từ những thành
phố văn minh hiện đại nhất đến những vùng quê hẻo lánh nhất của những
quốc gia chậm phát triển. Internet đang phủ sóng hầu hết mọi lĩnh vực trong
đời sống hiện nay, và đem lại những lợi ích to lớn cho toàn thể nhân loại.
Kinh doanh, lẽ tất nhiên, là một trong những ngành được hưởng lợi nhiều nhất
từ sự phát triển của Internet. Mặc dù ngành kinh doanh trên Internet mới chỉ
phát triển trong hơn một thập kỷ trở lại đây, nhưng tốc độ phát triển chóng
mặt của nó cùng sự ra đời của những đứa con cưng, những gã khổng lồ,
những đế chế bất khả xâm phạ m như Amazon, eBay, Yahoo! hay Google là
bằng chứng không thể chối cãi về sức mạnh thần kỳ của nó.
Một trong những ông lớn có tầm ảnh hưởng toàn cầu của giới kinh
doanh Internet chính là eBay, công ty Thương mại điện tử hoạt động theo mô
hình đấu giá trực tuyến, sở hữu website đấu giá trực tuyến lớn nhất và thành
công nhất trong giới Thương mại điện tử hoàn vũ – ebay.com. eBay là chiếc
cầu nối gần 200 triệu người mua và bán trên toàn cầu, là cái “chợ” nơi người
ta mua bán hơn 50,000 chủng loại hàng hóa, với trị giá hàng hóa giao dịch lên
tới 1.6 USD mỗi giây. Với mạng lưới cửa hàng eBay trực tuyến lên tới con số
hơn 300,000, eBay đã trở thành nơi kiếm sống của hơn một triệu người bán
hàng chuyên nghiệp cùng hàng vạn người đang dùng eBay để kiếm thêm thu
nhập phụ. Hơn một nửa số giao dịch diễn ra trên eBay là giao dịch quốc tế,
chứng tỏ mức độ bành trướng của đế chế này đối với nền Thương mại điện tử
toàn cầu.
