Luận văn Tóm tắt Ứng dụng hệ thống thẻ điểm cân bằng trong triển khai thực thi chiến lược tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Đà Nẵng

Trong thời đại toàn cầu hóa và môi trường kinh doanh cạnh tranh gia tăng nhưhiện nay, việc đo lường kết quảtrong các Ngân hàng ngày càng trở nên quan trọng đối với sự thành bại của họ. Nhiều phương pháp và kỹ thuật đo lường tài chính đã ra đời và được sử dụng tới ngày nay, nhưphương pháp Camels, mô hình S-C-P, dòng tiền chiết khấu DCF, lợi nhuận giữlại RI, tỷsuất dòng tiền trên vốn đầu tưCFROI. Tuy nhiên, từnhững năm 1950, kỹthuật đánh giá kết quảdựa vào các chỉsốtài chính đã không làm thoảmãn các nhà quản lý: các đo lường tài chính chỉcho thấy các sựkiện đã xảy ra trong quá khứ. Trong khi đó, trong thời đại công nghệthông tin nhưhiện nay, các Ngân hàng phải tạo ra các giá trịtương lai thông qua việc đầu tưcho khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên, đầu tưvào kỹthuật và sựcải tiến. Đối với Agribank Đà Nẵng, công cụ để đánh giá kết quả hoạt động của nhân viên, của bộphận và của Ngân hàng là rất quan trọng, quyết định tới sựthành công của Ngân hàng. Hiện nay, Ngân hàng chưa có các tiêu chuẩn đánh giá việc thực thi chiến lược cụthểmà chỉ đánh giá theo sốlượng với phương pháp bình bầu từcác phòng ban. Với một phương pháp này thì sẽ rất khó có thể đánh giá một cách toàn diện mà chỉ đánh giá được một khía cạnh của vấn đề- chủ yếu đánh giá trên phương diện tài chính. Điều này sẽ dẫn đến sự không công bằng, không toàn diện trong việc đánh giá kết quảkinh doanh, làm cho các nhân viên trong Ngân hàng không thỏa mãn, không tạo ra được động lực cho các nhân viên trong Ngân hàng.

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC