Luận văn Ứng dụng khai phá dữ liệu trong phân tích dữ liệu cuộc gọi điện thoại

Cuộc cách mạng của kỹ thuật số cho phép số hóa thông tin dễ dàng và chi phí lưu trữ thấp.Với sự phát triển của phần mềm, phần cứng và trang bị nhanh hệ thống máy tính trong kinh doanh. Số lượng dữ liệu khổng lồ được tập trung và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu trên các thiết bị điện tử như: đĩa cứng, băng từ, đĩa quang, CD-ROM, Tốc độ tăng dữ liệu quá lớn [4]. Dữ liệu sau khi phục vụ cho một mục đích nào đó được lưu lại trong kho dữ liệu và theo ngày tháng khối lượng dữ liệu được lưu trữ ngày càng lớn. Trong khối lượng dữ liệu to lớn này có rất nhiều thông tin có ích mang tính tổng quát, thông tin có tính quy luật vẫn còn đang tiềm ẩn mà chúng ta chưa biết. Từ khối lượng dữ liệu rất lớn cần có những công cụ tự động rút các thông tin và kiến thức có ích. Một hướng tiếp cận có khả năng giúp các công ty khai thác các thông tin có nhiều ý nghĩa từ các tập dữ liệu lớn đó là khai phá dữ liệu (Data Mining). Viễn thông là một ngành đã có những bước phát triển ngoạn mục, trong những năm gần đây. Số lượng các thuê bao và các dịch vụ viễn thông kèm theo đang tăng một cách chóng mặt. Các công nghệ mới cũng phát triển một cách mạnh mẽ. Đây là ngành có tỷ lệ tin học hóa cao, hầu hết các giao dịch, thao tác hoạt động đều được lưu lại trong cơ sở dữ liệu. Từ đó lượng dữ liệu thu thập và lưu trữ được về các hoạt động sản xuất kinh doanh cũng trở nên ngày càng khổng lồ. Tiềm ẩn bên trong lượng dữ liệu này là những tri thức hết sức quý báu về thị trường, khách hàng, sản phẩm

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC