Sự bùng nổ Internet trong
hơn một thập kỷ qua có tác
động đáng kể đến hoạt động
marketing cũng như xây dựng và
định vị thương hiệu sản phẩm trên
thị trường. Đi đôi với sự gia tăng
không ngừng của các hoạt động
marketing online, Internet có thể
mang đến những rủi ro tiềm ẩn
cho các nhãn hiệu mới trong
những ngành công nghiệp “trẻ”.
Internet cũng có thể tạo ra sự nhận
biết thương hiệu mạnh hơn bao
giờ hết và làm tăng số lượng
người biết tới nhãn hiệu một cách
nhanh chóng.
Tuy nhiên, việc áp dụng Internet
nói chung và Công nghệ số nói
riêng để tạo dựng và phát triển
công cụ Marketing số bên cạnh
các công cụ Marketing truyền
thống dường như còn khá “lạ lẫm”
đối với các doanh nghiệp Việt.
Theo số liệu mới nhất của công ty
nghiên cứu thị trường Cimigo chi
phí đầu tư cho quảng cáo trực
tuyến tại Việt Nam trong năm qua
chỉ là 15 triệu USD và tỷ lệ sử
dụng internet của Việt Nam là
26% so với mức trung bình 19%
của Châu Á. Cũng theo con số
thống kê do TNS, công ty chuyên
về nghiên cứu đo lường các hoạt
động truyền thông thì chi phí
quảng cáo trực tuyến chỉ chiếm
dưới 5% tổng chi phí quảng cáo.
Mặc dù các kênh truyền thông
truyền thống như truyền hình, báo,
tạp chí, ngoài trời đã trở nên rất
đắt đỏ nhưng tới 95% chi phí
quảng cáo vẫn được sử dụng tại
các kênh này. Điều đó cho thấy
mặc dù số lượng người tiêu dùng
sử dụng internet cao nhưng chi phí
đầu tư cho tiếp thị trực tuyến còn
rất khiêm tốn.
