Đã từ rất lâu , con người coi bảo hiểm nhân thọ là một trong những biện pháp hữu hiệu nhất để bảo vệ họ và gia đình họ trong mọi khó khăn biến cố của cuộc sống. Bảo hiểm nhân thọ không chỉ mang lại sự ổn định về tài chính và tinh thần cho mỗi cá nhân mà còn đem lại sự an toàn chung cho toàn xã hội . Xã hội ngày càng phát triển , đời sống con người càng được nâng cao thì họ càng có nhu cầu , có điều kiện để chăm sóc cho bản thân , gia đình và họ càng có nhu cầu được đảm bảo an toàn trong mọi biến cố , rủi ro có thể sảy ra trong đời sống của họ. Chính vì lẽ đó mà bảo hiểm nhân thọ ngày càng được mở rộng và phát triển.
` Trong những năm gần đây, con người Việt Nam đã nhận thức tốt hơn vai tò của bảo hiểm nhân thọ. Và thị trường bảo hiểm nhân thọ đã được mở rộng hơn và sôi động hơn khi có các công ty nước ngoài kinh doanh bảo hiểm tại Việt Nam .Các công ty trong nước đang phải cạnh tranh gay gắt với nhau và với các doanh nghiệp, công ty bảo hiểm nước ngoài. Để tăng thị phần của mình bằng các biện pháp khác nhau: như đa dạng hoá sản phẩm , nâng cao chất lượng hoạt động của mạng lưới đại lý , hào thiện sản phẩm , hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng .Trong đó việc nâng cao chất lượng hoạt động khai thác của đại lý là một trong những biện pháp quan trọng bởi lẽ, đại lý là kênh phân phối trực tiếp và quan trọng nhất đưa sản phẩm tới tay khách hàngvà mang doanh thu cho doanh nghiệp bảo hiểm .Nếu hoạt động của đại lý không hiệu quả thì mọi biện pháp trên nếu thực hiện cũng không đem lại hiệu quả cho doanh nghiệp.Do vậy mà các doanh nghiệp bảo hiểm luôn phải quan tâm và chú trọng đến công tác khai thác của đại lý.
Trong những năm gần đây, công tác khai thác của mạng lưới đại lýcủa Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội đã có những bước tiến đáng kể song nhiều mặt hạn chế vẫn còn tồn tại. Vì thế để nâng cao chất lượng hoạt động của mạng lưới đại lý khai thác, Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội cần phải làm gì và làm như thế nào? Đó là câu hỏi mà Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội nói riêng và các công ty BHNT nói chung đã và đang tìm những những phương án giải quyết tốt nhất để trả lời.
Qua một thời gian thực tập, thực tế tìm hiểu hoạt động của công ty, em xin được đưa ra một số nhận xét về tình hình hoạt động của mạng lưới khai thác qua đề tài: “Đánh giá hoạt động của mạng lưới đại lý khai thác tại công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội”.
