Quy mô hoạt động, năng lực vốn và năng lực cạnh tranh của hệthống ngân hàng
trên địa bàn TP.HCM ngày càng mởrộng và phát triển đi lên, theo đó các dịch vụngân
hàng cũng được đa dạng hoá, hoàn thiện và phát triển hơn. Sản phẩm dịch vụ ngân
hàng hiện đại được hầu hết các ngân hàng thương mại (NHTM) quan tâm phát triển,
đặc biệt là các NHTM đã tạo ra sựkhác biệt trong các sản phẩm dịch vụcung ứng. Mặc
dù các NHTM khi thực hiện hiện dịch vụnày trong thời gian đầu chưa mang lại hiệu
quả nhưng thông qua các dịch vụ ngân hàng hiện đại các NHTM khẳng định được
thương hiệu và phát triển vềcông nghệ.
Với dân sốhiện đang sống và làm việc tại TP.HCM hơn 8 triệu người; sốlượng tài
khoản giao dịch được mởtại NHTM khoảng 4,2 triệu tài khoản, bình quân gần 2 người
mở1 tài khoản. Với sốlượng tài khoản lớn, doanh sốgiao dịch cao sẽlà nhu cầu rất lớn
trong việc thực hiện dịch vụthanh toán qua ngân hàng. Thu nhập ngày càng được tăng
cao, cuộc sống người dân được nâng cao hơn thì nhu cầu sửdụng dịch vụngân hàng sẽ
cao hơn. Đây chính là một thị trường tiềm năng cho NHTM, vấn đề còn lại là các
NHTM biết khai thác và vận dụng nhưthếnào.
Với mục tiêu trởthành một tập đoàn tài chính hàng đầu Việt Nam và trởthành
ngân hàng tầm cỡquốc tế ởkhu vực trong thập kỷtới, hoạt động đa năng, kết hợp với
điều kiện kinh tếthịtrường, thực hiện tốt phương châm “Luôn mang đến cho khách
hàng sựthành đạt” trong bối cảnh nền kinh tếViệt Nam nói chung và hệthống Ngân
hàng Việt Nam nói riêng đang trong quá trình hội nhập, Ngân hàng thương mại cổphần
(NHTMCP) Ngoại thương Việt Nam (VCB) đã xây dựng cho mình một chiến lược phát
triển từnay đến 2010 với những nội dung chính nhưsau:
“Hoàn thành quá trình tái cơcấu ngân hàng đểcó một mô hình tổchức hiện đại, khoa
học, phù hợp với mục tiêu và bảo đảm hiệu quảkinh doanh, kiểm soát được rủi ro, có
khảnăng cung ứng các sản phẩm dịch vụngân hàng đa dạng, tổng hợp, đáp ứng được
đòi hỏi ngày càng cao của nền kinh tếthịtrường và nhu cầu của khách hàng thuộc mọi
thành phần.”
