Bệnh nhân đến bệnh viện khám bệnh phải tiến hành nhưsau:
− Mang theo thẻBHYT (nếu có).
− Đầu tiên phải qua bộphận đón tiếp làm thủtục, tại đây nhân viên sẽlấy thông tin
hành chính của bệnh nhân đểviết phiếu khám bệnh, phân bệnh nhân vào các
phòng khám đa khoa hoặc chuyên khoa. Sau đó, nhân viên vào sổ đăng kí khám
bệnh với các thông tin như ởphiếu khám bệnh. Nếu là trường hợp cấp cứu thi
bệnh nhân có thể được chuyển ngay vào khu điều trịcấp cứu.
− Bệnh nhân phải qua bộphận thanh toán đểnộp phí khám bệnh.
Nếu tại các phòng khám bác sỹyêu cầu bệnh nhân đi làm các xét nghiệm, chụp
chiếu thì bệnh nhân cũng phải thanh toán các chi phí này rồi mới được tiến hành
làm xét nghiệm, chụp chiếu.
Nếu bác sỹyêu cầu bệnh nhân nhập viên thì người bệnh phải đóng tiền đặt cọc
trước khi được nhận vào điều trị. Khi ra viện người bệnh phải thanh toán hết các
khoản viện phí.
− Tiếp theo, bệnh nhân được hướng dẫn vào các phòng khám tương ứng ghi trên
phiếu khám bệnh.
Tại các phòng khám đa khoa, bác sỹthực hiện khám và kê đơn thuốc cho người
bệnh. Trong quá trình khám, bác sỹcó thểyêu cầu bệnh nhân đi làm xét nghiệm
hoặc gửi người bệnh đi khám chuyên khoa tuỳthuộc vào mức độ, tình trạng
bệnh. . Nếu bệnh nhẹthì bệnh nhân được cho về điều tri tại nhà theo đơn thuốc.
Tại các phòng khám chuyên khoa, công việc thực hiện như ởphòng khám đa
khoa, ngoại trừviệc bác sỹcòn có thểyêu cầu người bệnh nhập viện, làm các
phẫu thuật/ thủthuật / mổ.
− Khi phải nhập viện điều trị, người bệnh sẽ được phân giường tại các khoa điều
trị. Quá trình điều trịdiễn ra hàng ngày (khám và điều trịhàng ngày) do các bác
sỹvà y tá thực hiện, trong qua trình đó bệnh nhân có thểphải làm các xét
nghiệm, thực hiện các ca phẫu thuật/ thủthuật / mổ.
