Với cách tính: Năng suất = Đầu ra / Đầu vào, thì việc nâng cao năng suất bằng
cách giảm lãng phí ngày càng quan trọng trong việc tạo ra giá trị cho khách hàng, lợi
nhuận cho doanh nghiệp.
Ngoài 7 lãng phí truy ền thống, Ohno 1985, các lãng phí mới, Bicheno 2000,
ngày càng nhiều dạng lãng phí được nhận diện nhằm nâng cao năng suất đ ể tăng sức
cạnh tranh đem lại lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp. Một trong các dạng lãng phí
ngày càng được quan tâm đó là lãng phí do không gian, mặt bằng thừa hoặc chưa phù
hợp.
Vậy lãng phí là gì: Lãng phí nhìn từ góc độ khách hàng: Bất kỳ vật liệu, quy
trình hay tính năng nào không tạo thêm giá trị theo quan điểm của khách hàng được
xem là thừa và nên loại bỏ.
Định nghĩa trên được ứng dụng vào trường hợp lãng phí do không gian, mặt
bằng thừa hoặc chưa phù hợp như thế nào? Trong phần tiếp theo của tiểu luận này, em
xin cố gắng trả lời câu hỏi trên, nhưng ví dụ nhận diện cũng như checklist kiểm tra.
