Quản trịchiến lược có vai trò quan trọng trong sựphát triển tổchức. Nền kinh tế
cạnh tranh càng gay gắt thì quản trịchiến lược càng có giá trị. Hiện nay có nhiều mô hình
quản trịchiến lược, trong đó có 3 mô hình được sửdụng phổbiến: Mô hình Delta, bản đồ
chiến lược và chuỗi giá trịM.porter.
Trong bối cảnh toàn cầu hoá kinh tế, môi trường thường xuyên thay đổi, đểtồn tại
và phát triển, Công ty Cổphần Thương mại-Dịch vụBến Thành (Ben Thanh TSC) cần có
chiến lược kinh doanh luôn phù hợp với môi trường. Xuất phát từthực tế đó, tôi chọn đề
tài “Phân tích, đánh giá và đềxuất chiến lược của Ben Thanh TSC giai đoạn 2011 –
2015”.
Đểhoàn thành đồán, tôi sửdụng các phương pháp nghiên cứu: Thu thập dữliệu
thứcấp qua các nguồn nhưbáo chí, internet, tài liệu nội bộ Thu thập dữliệu sơcấp
thông qua bảng câu hỏi gửi đến đối tượng cần khảo sát để đánh giá sựhài lòng của khách
hàng đối với sản phẩm, dịch vụcủa Ben Thanh TSC. Với phương pháp nghiên cứu đó tôi
thu được các kết quảsau:
(1) Khái quát các mô hình chiến lược: Delta, bản đồchiến lược và chuỗi giá trịcủa
M.Porter đểlàm khung lý thuyết cho việc nghiên cứu chiến lược tại Ben Thanh
TSC.
(2) Chiến lược hiện tại của Ben Thanh TSClà phù hợp với môi trường bên trong,
môi trường bên ngoài, vì vậy Ben Thanh TSCluôn giữvững thịphần của mình tại
Tp.HCM.
(3) Ben Thanh TSC đã định vị được sản phẩm dịch vụcó lợi thếcạnh tranh:Thương
mại- Dịch vụ; Đầu tưxây dựng bất động sản; Đầu tưtài chính, Dịch vụ ăn
uống.
4) Ben Thanh TSC đã xác định rõ năng lực cốt lõi sửdụng những công nghệmới
nhất, hiện đại nhất, nhằm mang lại cho khách hàng sản phẩm tối ưu.
