Khuynh hướng sử dụng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng. Có rất nhiều phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt như séc, thẻ thanh toán, các loại giấy tờ có giá nhưng có thể nói thẻ thanh toán là một trong những phương tiện thanh toán được biết đến nhiều nhất và ngày càng được mọi người quan tâm sử dụng không chỉ trên thế giới mà còn tại Việt Nam.
Sau hơn 14 năm chiếc thẻ đầu tiên vào đến nước ta, sự tham gia ngày càng đông của các ngân hàng trong việc phát triển hoạt động thanh toán thẻ đã tạo nên một bầu không khí cạnh tranh hơn bao giờ hết. Với sự năng động của mình, các ngân hàng thương mại đã liên tục đưa ra các sản phẩm thẻ với các tiện ích đa dạng, gắn liền với đời sống của người dân giúp cho mọi tầng lớp dân cư đều có cơ hội tiếp cận và làm chủ phương tiện thanh toán hiện đại này.
