Trong hệ thống thông tin của ngành điện thì hệ thống mạng các tổng đài PABX đóng một vai trò rất quan trọng. Với các tổng đài PABX được đặt tại Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, các Công ty truyền tải điện, các trạm truyền tải điện, các nhà máy điện, các công ty, sở điện lực tại các thành phố, tỉnh, địa phương và được kết nối với nhau, hệ thống mạng này ngoài việc cung cấp liên lạc nội bộ tại các nơi nói trên còn hình thành một hệ thống liên lạc thông suốt giữa Tổng Công ty, công ty, sở, nhà máy, trạm. giúp cho công tác thông tin liên lạc điều hành sản xuất, truyền tải, phân phối, kinh doanh điện trên toàn quốc cũng như các công việc khác.
Hệ thống mạng PABX ngành điện bao gồm 3 mạng:
Mạng tổng đài đường 500 KV: Phục vụ quản lý đường dây 500KV.
Mạng tổng đài hành chính: Phục vụ công việc hành chính.
Mạng tổng đài điều độ: Phục vụ điều độ hệ thống lưới điện toàn quốc.
