Ngày nay, đứng trước xu hướng quốc tế hóa, toàn cầu hóa của nền kinh tế thế
giới và xu hướng hội nhập của nền kinh tế quốc gia, khu vực đã đặt các doanh nghiệp
Việt Nam trước nguy cơ bị canh tranh gay gắt bởi các doanh nghiệp nước ngoài. Khác
với trước đây, các quốc gia cũng như các doanh nghiệp không thể dựa vào các hàng
rào thuế quan và các rào cản kỹ thuật riêng để bảo hộ cho nền sản xuất nội địa. Bên
cạnh đó, càng gặp khó khăn hơn nếu chúng ta áp dụng chính sách cạnh tranh về giá sẽ
không mang lại hiệu quả kinh tế cao khi mà đời sống của người dân ngày càng tăng
lên, lúc đó họ sẽ sẵn sàng trả giá cao để có được sản phẩm có chất lượng cao. Chính vì
vậy, trong bối cảnh này, các doanh nghiệp Việt Nam muốn đủ sức cạnh tranh để tồn
tại trên thị trường không còn ảnh hưởng nào khác là phải nâng cao chất lượng sản
phẩm để tăng uy tín của doanh nghiệp trên thị trường. Và bây giờ chất lượng là một
tiêu chí đặt lên hàng đầu trong chiến lược phát triển của họ. Càng quan trọng hơn nữa
đối với một nước đang phát triển như Việt Nam hiện nay, chất lượng vừa là một đòi
hỏi khách quan, là mục tiêu có ý nghĩa chiến lược và cũng là phương tiện căn bản để
đảm bảo cho sự phát triển kinh tế xã hội đúng hướng, vững chắc, đạt hiệu quả cao và
hội nhập thị trường quốc tế.
