Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin nói chung và công
nghệ phần mềm nói riêng, việc phát triển phần mềm ngày càng được hỗ trợ bởi
nhiều công cụ tiên tiến, giúp cho việc xây dựng phần mềm đỡ mệt nhọc và hiệu
quả hơn. Tuy nhiên, vì độ phức tạp của phần mềm và những giới hạn về thời
gian và chi phí, cho dù các hoạt động đảm bảo chất lượng phần mềm nói chung
và kiểm thử nói riêng ngày càng chặt chẽ và khoa học, vẫn không đảm bảo
được rằng các sản phẩm phần mềm đang được ứng dụng không có lỗi. Lỗi vẫn
luôn tiềm ẩn trong mọi sản phẩm phần mềm và cũng có thể gây những thiệt hại
khôn lường.
Kiểm thử phần mềm là một quá trình liên tục, xuyên suốt mọi giai đoạn
phát triển phần mềm để đảm bảo rằng phần mềm thoả mãn các yêu cầu thiết kế
và các yêu cầu đó đáp ứng các nhu cầu của người dùng. Các kỹ thuật kiểm thử
phần mềm đã và đang được nghiên cứu, và việc kiểm thử phần mềm đã trở
thành quy trình bắt buộc trong các dự án phát triển phần mềm trên thế giới.
Kiểm thử phần mềm là một hoạt động rất tốn kém, mất thời gian, và khó phát
hiện được hết lỗi. Vì vậy, việc kiểm thử phần mềm đòi hỏi phải có chiến lược
phù hợp, một kế hoạch hợp lý và việc thực hiện được quản lí chặt chẽ
