Khu vưc hành chính công của Việt Nam rất đa dạng và rộng lớn. ỞViệt Nam những tổ
chức cung ứng dịch vụcông chủyếu đang được quản lý giống nhưcơquan hành chính
công quyền. Điều đó làm phát sinh nhiều bất cập, chẳng hạn như:
(I) Phí dịch vụdo nhà nước khống chếvà thậm chí ởmức thấp cho những người
khá giả.
(II) Các tổchức cung ứng dịch vụcông không được giao quyền tựchủvềcác mặt
tài chính, nhân sựnên không đềcao trách nhiệm cải thiện chất lượng dịch vụ
công.
(III) Nhân viên hoạt động trong các tổchức cung ứng dịch vụcông làmviệc theo
chế độbiênchếsuốt đời, hưởng cùng một hệthống tiền lương nhưcôngchức
cơquan nhà nước; nên không phát huy được tínhtích cực, sáng tạo của họ.
Mặc dù đạt được những thành tựu đáng kểtrong thời gian qua vẫn còn những bất cập và
hạn chếtrong hệthống quản lý hành chính. Trong hoàn cảnh hiện tại khu vực công đang
đối mặt với những thách thức sau:
(I) Cải thiện chất lượng dịch vụcông
(II) Huy động vốn đểcải thiện và phát triển dịch vụcông
(III) Đảm bảo công bằng xã hội được hưởng dịch vụcông
(IV) Thiết lập chế độtựchịu trách nhiệm của tổchức công lập dịch vụcông
