<p>
Đã qua lâu rồi cái thời “hữu xạ tự nhiên hƣơng” - chỉ cần hàng hóa có chất
lƣợng là doanh nghiệp sẽ bán đƣợc hàng hay thời kỳ kế hoạch hóa tập trung - doanh
nghiệp chỉ cần quan tâm đến việc sản xuất còn tiêu thụ nhƣ thế nào là việc của Nhà
nƣớc. Trong cơ chế thị trƣờng hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đang phải đối
mặt với một thời kỳ cạnh tranh hết sức khốc liệt. Đặc biệt, kể từ cuối năm 2006,
Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thƣơng mại thế giới
(WTO) cùng với việc mở cửa thị trƣờng ở hàng loạt các lĩnh vực dẫn đến thực trạng
các công ty nƣớc ngoài xuất hiện ngày càng nhiều, hàng hóa ngày càng phong phú,
đa dạng và miếng bánh thị phần cho các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng bị san
sẻ. Câu hỏi đặt ra khiến các doanh nghiệp Việt Nam đau đầu là làm thế nào để cạnh
tranh, để tồn tại, tiếp tục bán đƣợc hàng hóa, đạt doanh thu và tìm kiếm lợi nhuận.
Một trong những giải pháp đƣợc nhiều doanh nghiệp lựa chọn là đầu tƣ nhiều hơn
cho hoạt động xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh.
Cũng nhƣ các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, những doanh nghiệp hoạt
động trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin cũng đang đứng
trƣớc tình trạng cạnh tranh cực kỳ khốc liệt. Các doanh nghiệp phân phối trong
nƣớc không chỉ phải cạnh tranh với nhau để nâng cao thị phần mà còn phải đối mặt
với các hãng công nghệ lớn trên thế giới nhăm nhe nhảy vào phân phối trực tiếp,
không qua trung gian tại thị trƣờng Việt Nam hoặc các hãng phân phối nƣớc ngoài
khác có tiềm lực tài chính và quan hệ cũng đang nhòm ngó thị trƣờng nƣớc ta. Do
đó, chính các doanh nghiệp phân phối sản phẩm công nghệ thông tin hơn ai hết thực
sự quan tâm đến việc phát triển và chuyên nghiệp hóa các hoạt động xúc tiến và hỗ
trợ kinh doanh.
Trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin tại thị trƣờng
Việt Nam hiện nay, doanh nghiệp hiện đang giữ vị trí hàng đầu là Công ty Cổ phần
Khóa luận tốt nghiệp Trần Thị Hương Thảo
____________________________________________________________________________
3
Đầu tƣ và Phát triển Công nghệ FPT, trong đó điển hình là một công ty con của tập
đoàn – Công ty TNHH Phân phối FPT. Đây là doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực
phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin của nhiều hãng lớn trên thế giới và
hiện nay vẫn chiếm lĩnh thị phần áp đảo tại Việt Nam đối với hầu hết các dòng sản
phẩm. Bên cạnh đó, các hoạt động xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của Công ty đƣợc
đánh giá khá tốt và mang tính điển hình cao. Do đó, em quyết định chọn đề tài
nghiên cứu về hoạt động xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh và lựa chọn Công ty TNHH
Phân phối FPT để phân tích thực tiễn. Đặc biệt với thực trạng tại Công ty Phân phối
FPT, em nghiên cứu sâu hơn về công cụ quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công
chúng và hội chợ triển lãm. Em hy vọng rằng với đề tài cụ thể nhƣ vậy, em sẽ có
điều kiện phân tích, đánh giá kỹ hơn và khóa luận sẽ có giá trị thực tiễn cao hơn.
Với việc lựa chọn đề tài nhƣ thế, nhiệm vụ đƣợc đặt ra với khóa luận này là
khái quát hóa về mặt lý luận, nghiên cứu thực trạng ở doanh nghiệp điển hình, dùng
lý thuyết để soi sáng, đánh giá thực tiễn đồng thời dùng thực tiễn để kiểm chứng lý
thuyết và cuối cùng là đƣa ra những giải pháp, kiến nghị để đẩy mạnh hoạt động
xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh ở không chỉ doanh nghiệp nghiên cứu mà còn cả các
doanh nghiệp khác hoạt động trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm công nghệ
thông tin.
Đề tài đƣợc nghiên cứu trên cơ sở kết hợp các phƣơng pháp phân tích –
tổng hợp, kết hợp lý luận với thực tiễn, đi từ cái chung đến cái riêng, từ phân tích
đến đánh giá để đƣa ra các giải pháp và kiến nghị hoàn thiện.
Do nhiều hạn chế về thời gian và kinh nghiệm nghiên cứu nên trong khuôn
khổ khóa luận này, em chỉ tập trung nghiên cứu sâu tới Công ty TNHH Phân phối
FPT – là một ví dụ khá điển hình về hoạt động xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh trong
lĩnh vực phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin. Ngoài ra, khoảng thời gian
đƣợc lựa chọn để tập trung nghiên cứu là giai đoạn 2003-2007.
</p>
