<p>
Trong những năm gần đây, cùng với xu hƣớng toàn cầu hóa, hội nhập hóa
nền kinh tế đất nƣớc, Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp Việt Nam nói
riêng đã có nhiều cơ hội cũng nhƣ thách thức. Tiếp theo sự phát triển kinh tế khá
nhanh và ổn định của giai đoạn 5 năm 2001 – 2005, kinh tế Việt Nam năm 2006
tiếp tục tăng trƣởng cao. Năm 2006 cũng là năm đánh dấu sự hội nhập kinh tế
quốc tế đầy đủ và toàn diện của Việt Nam với việc trở thành thành viên thứ 150
của Tổ chức Thƣơng mại Thế giới WTO, tổ chức thành công Hội nghị Thƣợng
đỉnh lần thứ 14 Diễn đàn Hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Dƣơng APEC và
Quốc hội Hoa Kỳ thông qua quy chế thƣơng mại bình thƣờng vĩnh viễn PNTR
với Việt Nam. Trong bối cảnh đó cùng với cuộc cách mạng công nghệ thông tin
và viễn thông diễn ra một cách sôi động đang tác động trực tiếp và sâu sắc đến
mọi hoạt động kinh tế xã hội của hầu hết các quốc gia trên thế giới đồng thời nó
đang mở ra một thời kỳ mới của nhân loại,thƣơng mại điện tử là một công cụ
quan trọng đƣợc nhiều doanh nghiệp quan tâm ứng dụng. Sự quan tâm của doanh
nghiệp đối với thƣơng mại điện tử trƣớc hết đƣợc thể hiện qua hoạt động giao
dịch mua bán tại các sàn thƣơng mại điện tử sôi động hơn, dịch vụ kinh doan h
trực tuyến phong phú và doanh thu tăng mạnh. Đồng thời, số lƣợng các website
doanh nghiệp, đặc biệt là website mang tên miền Việt Nam tăng nhanh, số lƣợng
cán bộ từ các doanh nghiệp tham gia các khóa đào tạo kỹ năng thƣơng mại điện
tử lớn hơn so với năm trƣớc. Đông đảo doanh nghiệp đã nhận thấy những lợi ích
thiết thực của thƣơng mại điện tử thông qua việc cắt giảm đƣợc chi phí giao dịch,
tìm đƣợc nhiều bạn hàng mới từ thị trƣờng trong nƣớc và nƣớc ngoài, số lƣợng
khách hàng giao dịch qua thƣ điện tử nhiều hơn. Nhiều doanh nghiệp đã ký đƣợc
hợp đồng với các đối tác thông qua sàn giao dịch thƣơng mại điện tử.
Theo kết quả điều tra của Bộ Thƣơng mại với 1.077 doanh nghiệp trên toàn
quốc, nhận thức xã hội về thƣơng mại điện tử hiện đang đƣợc doanh nghiệp đánh
giá là trở ngại hàng đầu cho sự phát triển của thƣơng mại điện tử tại Việt Nam.
Đánh giá này đồng thời cũng cho thấy doanh nghiệp đã bắt đầu ý thức đƣợc tầm
Phạm Thanh Hường Pháp 2 – K43F
Khóa luận tốt nghiệp
2
quan trọng của nhân tố con ngƣời và xã hội khi bắt tay vào triển khai thƣơng mại
điện tử. Tuy nhiên, thay đổi nhận thức xã hội về một phƣơng thức sản xuất kinh
doanh mới là một quá trình lâu dài và phức tạp, đòi hỏi sự tham gia của mọi
thành phần từ các cơ quan nhà nƣớc, phƣơng tiện truyền thông, tổ chức xã hội
cho đến bản thân doanh nghiệp và ngƣời tiêu dùng. Sự thay đổi nhận thức của
các nhóm đối tƣợng khác nhau có thể diễn ra với nhịp độ khác nhau. Mỗi doanh
nghiệp đều cần có mô hình thƣơng mại điện tử riêng cho mình tùy thuộc vào nhu
cầu và tính năng của nó. Hiện nay Việt Nam đã xây dựng đƣợc mô hình trung
tâm hỗ trợ và xúc tiến thƣơng mại điện tử nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp tiếp cận
với thƣơng mại điện tử. Tuy nhiên những mô hình này còn rất nhiều hạn chế cả
về hình thức lẫn nội dung. Chính vì lý do này với kiến thức em có đƣơc sau
những năm ngồi trên ghế nhà trƣờng, những tài liệu tìm đƣợc và sự hƣớng dẫn
của thầy em đã chọn đề tài “Nghiên cứu mô hình xúc tiến và hỗ trợ thương
mại điện tử cho doanh nghiệp. Kinh nghiệm trên thế giới và bài học đối với
Việt Nam” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp của mình.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo Ths. Nguyễn Văn Thoan
trƣởng bộ môn Thƣơng mại điện tử, cô giáo TS. Trịnh Thu Hƣơng phó chủ
nhiệm khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế trƣờng Đại học Ngoại Thƣơng cùng
các cơ quan tổ chức đã tận tình hƣớng dẫn giúp em hoàn thành khóa luận tốt
nghiệp này
</p>
