Cùng với sự bùng nổ của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, nền kinh tế
số, tình hình thế giới biến động đã đặt ra cho xã hội loài người nhiều thách thức về
các vấn đề như nạn đói nghèo, dịch bệnh, xung đột tôn giáo sắc tộc, biến đổi khí hậu
và ô nhiễm môi trường. Việt Nam là một trong mười quốc gia chịu ảnh hưởng nặng
nề của biến đổi khí hậu, dự báo khoảng 45% diện tích đất nông nghiệp bị phá hủy và
nhiễm mặn, 22 triệu người có khả năng mất nhà cửa, do mực nước biển dâng cao đến
năm 2030 gây thiệt hại có thể lên đến 10% GDP (Theo dự báo của UNDP - Chương
trình phát triển Liên hợp quốc). Mức độ báo động về ảnh hưởng của biến đổi khí hậu
đã gia tăng gấp ba lần so với 100 năm trước đây (Druckman & McGrath, 2019). Trước
tình hình đó, phát triển bền vững là yêu cầu xuyên suốt đối với các doanh nghiệp ở
Việt Nam nhằm đảm bảo cân bằng, hài hòa giữa tăng trưởng kinh tế và bảo vệ môi
trường, thực hiện trách nhiệm xã hội. Những yêu cầu này được ban hành trong Kế
hoạch hành động quốc gia thực hiện Chương trình nghị sự 2030 vì sự phát triển bền
vững phù hợp với các mục tiêu chung của Liên hợp quốc theo Quyết định số 1393/QĐ
-TTg của Thủ tướng Chính phủ, phê duyệt Chiến lược quốc gia về tăng trưởng xanh
để đảm bảo phát triển kinh tế một cách bền vững. Vì vậy, các doanh nghiệp ở Việt
Nam cần quan tâm đến việc thực hiện TNXH.
Bên cạnh đó, hội nhập kinh tế, các sản phẩm của doanh nghiệp Việt Nam đang
vươn ra các thị trường quốc tế. Để đảm bảo hàng hoá, dịch vụ có thể xâm nhập vào
các thị trường lớn ở các nước phát triển, các doanh nghiệp trong nước phải đáp ứng
những tiêu chuẩn quốc tế, trong đó phải tuân theo các yêu cầu về xã hội và môi trường.
Điều này khiến cho các doanh nghiệp Việt Nam buộc phải quan tâm đến thực hiện
TNXH trong hoạt động sản xuất kinh doanh (Trần Văn Hùng, 2017). Hơn thế nữa,
người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm “xanh và sạch”. Các doanh
nghiệp muốn duy trì được lợi thế cạnh tranh, thu hút khách hàng thì cần phải đảm bảo
các yêu cầu và mối quan tâm của họ về các sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn môi trường
và xã hội (Dorota Jelonek & cộng sự, 2022). TNXH và thực hành đạo đức rất quan2
trọng đối với thành công của doanh nghiệp. Nghiên cứu của Park & cộng sự (2021)
về TNXH toàn cầu năm 2015 nhận thấy rằng 91% người tiêu dùng toàn cầu mong
đợi các doanh nghiệp hoạt động có trách nhiệm để giải quyết các vấn đề xã hội và
môi trường Hơn nữa, 84% nói rằng họ tìm kiếm các sản phẩm có trách nhiệm bất cứ
khi nào có thể. Số liệu thống kê cho thấy, người tiêu dùng ngày càng nhận thức được
tầm quan trọng của trách nhiệm xã hội và tích cực tìm kiếm các sản phẩm từ các
doanh nghiệp hoạt động về mặt đạo đức. Qua đó chứng minh rằng một doanh nghiệp
quan tâm đến các vấn đề xã hội tác động đến lợi nhuận, điều này sẽ thu hút những
khách hàng tăng nền tảng giá trị, tăng tính bền vững cho doanh nghiệp.
