Sự phát triển của công nghệ số dẫn đến gia tăng việc sử dụng công nghệ này
trong mọi hoạt động của đời sống xã hội, trong đó có hoạt động quảng cáo thương
mại (QCTM). Sau gần 10 năm thi hành, Luật Quảng cáo 2012 (LQC 2012) và các
văn bản hướng dẫn thi hành hiện chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu điều chỉnh đối
với sự phát triển của hoạt động quảng cáo nói chung và QCTM trên mạng xã hội nói
riêng. Với tốc độ phát triển của các phương tiện quảng cáo trong kỷ nguyên kỹ thuật
số, cùng với tốc độ di chuyển không ngừng nghỉ của dòng chảy dữ liệu, QCTM trên
mạng xã hội đang đặt ra nhiều vấn đề cả về lý luận và thực tiễn liên quan đến bảo vệ
quyền lợi của người tiếp nhận quảng cáo về vấn đề bảo mật thông tin của người tiếp
nhận và nghĩa vụ cung cấp thông tin quảng cáo của các chủ thể QCTM trên mạng xã
hội. Nghiên cứu pháp luật về QCTM trên mạng xã hội nhằm đảm bảo cạnh tranh bình
đẳng giữa chủ thể quảng cáo trên các phương tiện quảng cáo khác và chủ thể QCTM
trên mạng xã hội, đặc biệt là người kinh doanh dịch vụ quảng cáo xuyên biên giới tại
Việt Nam, đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiếp nhận quảng
cáo. Những lý do chọn pháp luật về QCTM trên mạng xã hội là:
Thứ nhất: Người tiếp nhận QCTM trên mạng xã hội đối diện với nhiều rủi ro
hơn các phương tiện quảng cáo truyền thống trong việc tiếp nhận thông tin quảng cáo
không trung thực, thiếu chính xác do chính người quảng cáo, người kinh doanh dịch
vụ quảng cáo hoặc người phát hành QCTM trên mạng xã hội mang lại. Tuy nhiên,
hiện nay pháp luật chưa điều chỉnh đầy đủ nghĩa vụ cung cấp thông tin của các chủ
thể tham gia vào QCTM trên mạng xã hội tại Việt Nam. Hoạt động quảng cáo được
tiến hành trên không gian mạng nên việc quy định nghĩa vụ cung cấp thông tin quảng
cáo của các chủ thể gặp nhiều khó khăn. Việc xác định nghĩa vụ của người quảng cáo
là cá nhân khi cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ trên mạng xã hội
hiện nay đang là vấn đề cần nghiên cứu để đưa ra các giải pháp pháp lý phù hợp. Bên
cạnh đó, pháp luật đang thiếu chế tài đối với trường hợp người kinh doanh dịch vụ
quảng cáo không đăng ký, không thông báo trước khi quảng cáo cũng là một trong
những hạn chế của pháp luật điều chỉnh QCTM trên mạng xã hội. Đặc biệt, hiện nay
pháp luật thiếu quy định quyền và nghĩa vụ, chế tài, các hành vi vi phạm khi QCTM
trên mạng xã hội của người nổi tiếng, người có tầm ảnh hưởng, trong khi nhóm người
này tham gia QCTM trên mạng xã hội lại rất phổ biến.
