Khi khoa học kỹ thật ngày càng phát triển cùng với sự hội nhập của nền kinh tế toàn
cầu, các tổ chức đang không ngừng nỗ lực đầu tư nguồn nhân lực để có đội ngũ nhân
lực đủ về số lượng và chất lượng nhằm khẳng định vị thế của tổ chức trên thị trường.
Muốn làm được như vậy, các nhà quản trị cần phải xây dựng các chế độ thù lao công
bằng và khoa học. Đây chính là công cụ có sự tác động lớn nhất và nhanh nhất đối với
người lao động trong giai đoạn hiện nay.
Ngành y tế của nước ta hiện nay giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong việc ổn định
và phát triển kinh tế đất nước đặc biệt là trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, thăm khám
và điều trị bệnh. Trong Nghị quyết số 20-NQ/TW của Bộ Chính trị ngày 25/10/2017,
Đảng ta đã nhấn mạnh “Sức khỏe là vốn quý của mỗi con người và của toàn xã hội,
đầu tư cho bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khoẻ nhân dân là đầu tư cho phát triển”.
Tại Việt Nam, Theo thống kê của bộ y tế, trung bình mỗi điều dưỡng phải tham
gia vào quá trình quản lý gần 3 giường bệnh. Phần lớn điều dưỡng có trình độ từ trung
cấp và sơ cấp, chỉ có 4% điều dưỡng viên có trình độ cao đẳng trở lên. Tình trạng này
làm giảm chất lượng khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế và ảnh hưởng đến công tác
chăm sóc sức khỏe của nhân dân. Theo Báo cáo Điều dưỡng Thế giới năm 2020, Việt
Nam cần tạo ra nhiều việc làm tốt hơn cho các điều dưỡng. Tỷ lệ chăm sóc trung bình
trên 10.000 dân của nước ta đang là 11,4, và chưa đạt được 50% so với mức trung bình
toàn cầu. Việc thiếu về số lượng và yếu về chất lượng của điều dưỡng nước ta, đòi hỏi
cần đẩy mạnh tăng cường đầu tư cho giáo dục điều dưỡng trên toàn quốc và nâng cao
chất lượng điều dưỡng. Nắm bắt được vai trò và tầm quan trọng của lực lượng điều
dưỡng trong ngành y tế nước ta, trong những năm qua, hệ thống các cơ sở đào tạo
ngành điều dưỡng đã được sắp xếp lại, mở rộng về quy mô trên cả nước với nhiều hình
thức đào tạo nhằm khắc phục tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực điều dưỡng, nhất là
vùng khó khăn, vùng sâu, vùng xa. Việc cung cấp nguồn nhân lực điều dưỡng được
đẩy mạnh nhưng hoạt động khuyến khích và giữ chân đội ngũ điều dưỡng yêu ngành
gắn bó với ngành cũng là việc làm cần được trú trọng. Trong hệ thống y tế, Điều
dưỡng viên là lực lượng nòng cốt và chiếm tỷ trọng cao trong lĩnh vực chăm sóc người
bệnh. Do đó sự hài lòng công việc của các điều dưỡng viên trong bệnh viện là một yếu2
tố quyết định đến chất lượng chăm sóc sức khỏe, nó có tác động đến năng suất, chất
lượng của dịch vụ y tế. Mặc dù nghề điều dưỡng có vai trò quan trọng trong hệ thống y
tế nhưng những chính sách đãi ngộ tài chính trong ngành này vẫn còn thấp, đặc biệt là
trong các bệnh viện công hiện nay. Vì vậy điều dưỡng viên trong khu vực công có
chuyên môn, kinh nghiệm rất dễ rời bỏ để đến làm những cơ sở y tế hoặc bệnh viện tư,
nơi có các chế độ đãi ngộ tốt hơn. Bên cạnh đó môi trường làm việc của nghề điều
dưỡng chịu nhiều áp lực tâm lý bởi họ thường xuyên phải tiếp xúc với bệnh nhân. Từ
đó điều dưỡng viên phải luôn thận trọng trong khâu chăm sóc và điều trị bệnh cho
bệnh nhân để duy trì trạng thái hài lòng cao nhất cho người bệnh. Do đó, động lực
trong môi trường bệnh viện là điều cần thiết cho việc chăm sóc đầy đủ cho bệnh
nhân. Bỏ qua các yếu tố động lực có thể dẫn đến sự không hài lòng công việc của điều
dưỡng, giảm chất lượng dịch vụ cũng như làm chậm quá trình phục hồi của người
bệnh.
