<p>
Các hình thái thông tin liên lạc được ra đời cùng lúc với sựhình thành xã hội
loài người. Đểthực hiện việc phối hợp, quản lý, phân công lao động xã hội, con
người cần phải liên lạc với nhau thông qua nhiều phương thức linh hoạt đểthống
nhất mọi hoạt động của từng cá nhân và từng tổchức. Theo dòng lịch sử, các
phương thức thông tin liên lạc không ngừng được cải thiện và được phát minh thêm
để đáp ứng nhu cầu giao lưu thông tin ngày càng tăng của con người, trong đó có
Viễn thông. Là một trong những hình thái thông tin liên lạc hiện đại nhất, Viễn
thông giúp truyền tải thông tin qua lại dưới nhiều hình thức phong phú và khoảng
cách truyền tin linh hoạt giữa các đầu mối thông tin với nhau. Tại Việt Nam nói
chung và TP.HCM nói riêng, Viễn thông đang không ngừng khẳng định tầm quan
trọng của mình trong sựphát triển của nền kinh tế.
Với vai trò là lĩnh vực tiên phong, ngành Viễn thông tại TP.HồChí Minh
đang đối mặt với nhiều thời cơvà thửthách. Các chính sách mởcửa kêu gọi đầu tư
cùng với xu hướng hội nhập, thểhiện qua việc gia nhập WTO của Việt Nam, sẽ
đem lại rất nhiều cơhội kinh doanh, giúp Thành phốphát triển cơsởhạtầng, gia
tăng thu nhập đầu người. Bên cạnh các thời cơ, chúng ta cũng phải đối mặt với các
yêu cầu vềlộtrình cạnh tranh trong ngành Viễn thông, các yêu cầu vềnhân lực, về
kỹthuật, vềcơchếchính sách để đáp ứng tốc độphát triển của ngành.
Một trong những lĩnh vực phát triển khá ổn định của ngành Viễn thông là
mảng dịch vụdựa trên nền Mạng điện thoại công cộng (Posted Switching
Telephone Network). Tuy không có nhiều công nghệ đột phá nhưng mảng dịch vụ
này lại có vai trò khá quan trọng, quyết định tính ổn định trong ngành Viễn thông.
Mặc dù có khá nhiều dịch vụsửdụng mạng hữu tuyến, nhưng mảng dịch vụnày
được đại diện bởi hai dịch vụchính: dịch vụ điện thoại cố định và dịch vụbăng
thông rộng ADSL. Đây là hai dịch vụthểhiện rõ lợi ích của mạng hữu tuyến đối
với nhu cầu thông tin liên lạc và truyền tải thông tin của khách hàng, đặc biệt trong
giai đoạn bùng nổthông tin trên toàn cầu.
Định hướng phát triển dịch vụviễn thông trên nền mạng hữu tuyến tại TP.HCM giai đoạn 2008-2010
Tuy vậy, thịtrường dịch vụviễn thông trên nền mạng hữu tuyến đang có
nhiều chuyến biến mạnh mẽ, các sản phẩm thay thếcủa mạng Viễn thông vô tuyến
đang dần thay thếcác dịch vụViễn thông hữu tuyến và khiến cho nhu cầu khách
hàng đi dần đến bão hòa. Bên cạnh đó, như đã nêu ởphần trên, sựhội nhập của nền
kinh tếvà các chính sách mởcửa cũng tạo tiền đềcho sựcạnh tranh mạnh mẽtrong
môi trường kinh doanh. Vì vậy, thực tại khách quan đòi hỏi phải có một định hướng
phát triển dài hạn và ổn định cho thịtrường dịch vụnày, và đó cũng là lý do thực
hiện luận văn này.
Mục tiêu của luận văn là cung cấp các thông tin cần thiết để đánh giá, phân
tích thịtrường dịch vụviễn thông hữu tuyến, thông qua đó, tiến hành xây dựng định
hướng chiến lược phát triển cho mảng dịch vụnày tại thịtrường TP.HCM. Thời
gian thực hiện luận văn là từ: 01/01/2007 đến 31/12/2007. Phạm vi của luận văn là
tập trung phân tích nghiên cứu thịtrường dịch vụviễn thông hữu tuyến tại
TP.HCM.
Kết cấu luận văn bao gồm 3 phần chính:
- Phần 1 - Cơsởlý luận vềhoạch định chiến lược và viễn thông hữu tuyến:
đây là phần cung cấp các cơsởvềcông tác hoạch định chiến lược, các
thông tin vềcác dịch vụviễn thông.
- Phần 2 – Hoạt động của các công ty viễn thông hữu tuyến tại TP.HCM:
phần này cung cấp các thông tin vềmôi trường vĩmô và vi mô của các
doanh nghiệp viễn thông hữu tuyến.
- Phần 3 - Xây dựng định hướng chiến lược dịch vụviễn thông hữu tuyến
tại TP.HCM: phần này cung cấp một tầm nhìn chiến lược để định hướng
phát triển một cách ổn định cho lĩnh vực này.
Phương pháp nghiên cứu được sửdụng bao gồm: phương pháp quy nạp
thông qua việc phân tích tổng hợp các sốliệu sơcấp và thứcấp để đánh giá môi
trường kinh doanh, phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng để đánh giá xu
hướng của khách hàng vềlĩnh vực dịch vụviễn thông. Ngoài ra, bài viết cũng có
vận dụng phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sửvà phương pháp tiếp cận
hệthống.
</p>
