Ngân hàng là một trung gian tài chính, là một kênh dẫn vốn quan
trọng cho toàn bộ nền kinh tế.Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay
gắt, việc hoàn thiện và mở rộng các hoạt động là hướng đi và phương châm
cho các ngân hàng tồn tại và phát triển. Trong các hoạt động của ngân hàng
có hoạt động cho vay, tuy nhiên từ xưa tới nay, các ngân hàng chỉquan tâm
tới cho vay các nhà sản xuất kinh doanh mà chưa quan tâm tới giai đoạn
cuối cùng của quá trình sản xuất là tiêu dùng. Nếu chỉ cho vay sản xuất
nhiều mà khách hàng không tiêu thụ được do người dân không có nhu cầu
về hàng hóa đó hoặc có nhu cầu nhưng lại không có khả năng thanh toán
thì tất yếu sẽ dẫn tới cung vượt quá cầu, hàng hóa bị tồn kho và ứ đọng
vốn.
Từ thực tế đó cho thấy khi xã hội ngày càng phát triển, không chỉ có
các công ty, doanh nghiệp là cần vốn để sản xuất kinh doanh, mở rộng thị
trường mà hiện nay, các cá nhân cũng là những người cần vốn hơn bao giờ
hết. Cuộc sống ngày càng hiện đại, mức sống của người dân cũng được
nâng cao, cuộc sống giờ đây không chỉ bó hẹp trong “ăn no, mặc ấm” mà
đã dần chuyển sang “ăn ngon, mặc đẹp” và cũngcòn biết bao nhu cầu khác
cần phải được đáp ứng. Giờ dây, tâm lý của người dân coi việc đi vay là
muốn sử dụng hàng hóa trước khi có khả năng thanh toán. Đáp ứng lòng
mong mỏi của người dân, các ngân hàng đã phát triển một hoạt động cho
vay mới, đó là chovay tiêu dùng, một mặt vừa tạo thêm thu nhập cho chính
ngân hàng, mặt khác giúp đỡ cho các cá nhân có được nguồn vốn để cải
thiện cuộc sống của mình.
Sau một thời gian thực tập, tìm tòi và học hỏi tại Hội sở chính Ngân
hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam –Techcombank, em nhận
thấy Ngân hàng đã bắt đầu quan tâm tới hoạt động cho vay tiêu dùng nhưng
hoạt động này vẫn chưa thực sự trở thành hoạt động lớn của Ngân hàng.
