<p>
1. Lý do chọn đềtài
Trong thịtrường cạnh tranh gay gắt nhưngày nay nhiều công
ty du lịch làm ăn có lãi, bên cạnh đó có không ít công ty du lịch bị
phá sản vì sản phẩm không thể cạnh tranh được trên thị trường.
Trong cạnh tranh các công ty du lịch có nhiều cách, một trong nhiều
cách là các công ty phải phát triển các dịch vụdu lịch của mình .
Phát triển dịch vụdu lịch là một khuynh hướng ngày càng phổ
biến của các doanh nghiệp du lịch và là một trong những yếu tốgiúp
cho công ty du lịch thích ứng với những biến động khó lường của
nhà doanh nghiệp với môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp.
Nhận thức được vấn đề đó Công ty du lịch dịch vụ Hội An
trong thời gian qua luôn tìm cách đểphát triển dịch vụcủa mình mà
bản thân công ty có nhiều lợi thếvà đã đạt được kết quả, tuy nhiên
việc phát triển các dịch vụdu lịch của công ty du lịch dịch vụHội An
đã hiệu quảchưa, phát huy được thếmạnh của mình chưa và đáp ứng
được các yêu cầu của khách hàng chưa ?
Do vậy việc tìm cách, nghiên cứu phát triển dịch vụdu lịch tại
công ty dịch vụdu lịch Hội An là yêu cầu bức thiết. Với lý do đó em
chọn đềtài “Phát triển dịch vụdu lịch tại Công ty du lịch dịch vụ
Hội An.”
2. Mục đích nghiên cứu
- Làm rõ các vấn đềlý luận có liên quan đến vấn đềphát triển
dịch vụtrong các doanh nghiệp, các Công ty du lịch.
- Phân tích thực trạng phát triển các loại hình dịch vụdu lịch
tại Công ty du lịch dịch vụHội An trong thời gian qua.
- Đề xuất các giải pháp nhằm phát triển Dịch vụ du lịch tại
2
Công ty du lịch dịch vụHội An trong thời gian tới.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
a. Đối tượng nghiên cứu:
- Là các các vấn đềlý luận và thực tiễn liên quan đến việc phát
triển dịch vụdu lịch tại mà Công ty du lịch dịch vụHội An.
b. Phạm vi nghiên cứu:
- Nội dung: Đềtài chỉtập trung nghiên cứu các loại Dịch vụdu
lịch.
- Không gian nghiên cứu: Đềtài nghiên cứu các nội dung trên
tại Công ty du lịch dịch vụHội An.
- Thời gian nghiên cứu: Các giải pháp đềxuất có ý nghĩa trong
thời gian từnay đến 2015.
4. Phương pháp nghiên cứu
Đểthực hiện mục tiêu nghiên cứu, đềtài sửdụng các phương
pháp sau :
- Phương pháp phân tích thực chứng, phương pháp chuẩn tắc,
- Phương pháp điều tra, chuyên gia, khảo sát,
- Phương pháp so sánh, tổng hợp,
- Các phương pháp khác.
</p>
