Luận văn Tóm tắt Ứng dụng khai phá dữ liệu tìm hiểu thông tin khách hàng viễn thông

Khai phá dữ liệu (KPDL) là một tiến trình khai phá tự động những tri thức tiềm ẩn trong cơ sở dữ liệu, cụ th ể hơn là tiến trình lọc sản sinh những tri thức hoặc mẫu tiềm ẩn chứa thông tin hữu ích từ số lượng dữ liệu lớn. KPDL là tiến trình khái quát các sự kiện rời rạc trong dữ liệu thành các tri thức mang tính quy luật, hỗ trợ tích cực cho việc đưa ra các quyết đ ịnh. Khi việc lưu trữ dữ liệu không còn quá đắt đỏ, phần cứng có cấu hình cao, khối lượng dữ liệu khổng lồ, và có nhiều công cụ hỗ trợ cho việc phát triển khai phá dữ liệu, tất cả đã giúp KDPL trở thành lĩnh vực mang tính thời sự trong ngành công nghệ thông tin. Ngày nay, các công ty coi khách hàng là trung tâm. Họ cần có một môi trường cho phép hiểu rõ những yêu cầu của khách hàng. Ngành công nghiệp viễn thông lưu trữ một khối lượng dữ liệu khổng lồ, bao gồm: chi tiết cuộc gọi, thông tin cảnh báo trình trạng của hệ thống mạng viễn thông và thông tin dữ liệu về khách hàng. Các công ty viễn thông nắm bắt rất rõ các thông tin về khách hàng của mình. Họ biết những khách hàng của họ là ai, dễ dàng theo dõi những hành vi, thói quen của khách hàng. Một tập các hoạt động cho thực hiện công việc để xác định, điều kiện, bổ sung, phát triển, giữ lại những khách hàng trung thành và lợi nhu ận bằng cách cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ, tới đúng khách hàng, đúng kênh, đúng thời điểm và giá thành. Khi đó một sản phẩm đúng hoặc dịch vụ đúng nghĩa là chỉ có sản phẩm hoặc dịch vụ đó phù hợp với cái khách hàng đang cần được xem xét. Ứng dụng kỹ thuật KPDL để phát hiện các quy luật ẩn chứa trong khối dữ liệu khổng lồ đó và đưa ra những dự đoán, quyết đ ịnh đúng, sẽ mang lại cho các doanh nghiệp viễn thông nhiều cơ hội để phát triển các ứng dụng mang tính thực tiễn cao.

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

HỖ TRỢ TÌM VÀ TẢI TÀI LIỆU

  • Từ ngày 01/05/2022

    Luanvan365 sẽ có thêm dịch vụ hỗ trợ các bạn tìm kiếm các tài liệu, luận văn ở nhiều website khác nhau
    Bạn có thể liên hệ với Admin để được hỗ trợ nhé
  • THÔNG TIN LIÊN HỆ


    Phone: 0909.773687 (Zalo, Text) Facebook : Facebook chat hỗ trợ

  • XEM THÊM THÔNG TIN

    Xem thêm bài viết
LIÊN HỆ NGAY

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY