Quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần dược Danapha

Đểtồn tại và thực sựphát triển, một doanh nghiệp phải luôn luôn gắn liền khảnăng cung cấp những sản phẩm hay dịch vụcủa mình nhằm thoả mãn ñược mong ñợi của khách hàng. Thực tếcho thấy, nếu doanh nghiệp sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ mà không bán ñược hàng hoá của mình thì cho dù các yếu tốkhác có hoàn hảo ñến ñâu thì cũng không thểtạo ra lợi nhuận. Nói cách khác, ñểphát triển, doanh nghiệp phải có khảnăng luôn thỏa mãn khách hàng. Trong thời ñại kinh tếthịtrường cạnh tranh ngày càng gay gắt thì việc có và giữ ñược khách hàng thực sựtrởthành mối quan tâm hàng ñầu cho sựtồn tại và phát triển của mọi doanh nghiệp. Triển khai áp dụng hệthống CRM là công cụhữu hiệu ñểgiúp doanh nghiệp giải quyết vấn ñềnày. Ngày nay người tiêu dùng ñứng trước tình trạng mọi chủng loại sản phẩm ñều có rất nhiều nhãn hiệu. Khách hàng lại có những yêu cầu rất khác nhau ñối với sản phẩm hay dịch vụvà giá cả. Họcó những ñòi hỏi ngày càng cao vềchất lượng và dịch vụ. Trước sựlựa chọn vô cùng phong phú nhưvậy khách hàng sẽbịhấp dẫn bởi những thứ hàng hóa nào ñáp ứng tốt nhất những nhu cầu và mong ñợi cá nhân của họ. Họsẽmua căn cứvào nhận thức vềgiá trịcủa mìn

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

HỖ TRỢ TÌM VÀ TẢI TÀI LIỆU

  • Từ ngày 01/05/2022

    Luanvan365 sẽ có thêm dịch vụ hỗ trợ các bạn tìm kiếm các tài liệu, luận văn ở nhiều website khác nhau
    Bạn có thể liên hệ với Admin để được hỗ trợ nhé
  • THÔNG TIN LIÊN HỆ


    Phone: 0909.773687 (Zalo, Text) Facebook : Facebook chat hỗ trợ

  • XEM THÊM THÔNG TIN

    Xem thêm bài viết
LIÊN HỆ NGAY

TIN KHUYẾN MÃI

  • thư viện luận văn

    Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • thư viện luận văn

    Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • thư viện luận văn

    Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY