Về cơ bản thì E-Marketing không khác là bao so với Marketing truyền thống. Tuy nhiên,
trong thời buổi công nghệ phát triển từng ngày như hiện nay thì cách tiếp cận thông tin và
thói quen mua sắm hay chọn lựa các sản phẩm, dịch vụ của khách hàng là khác nhau do
vậy hình thức marketing cũng có những thay đổi cho phù hợp.
Như vậy, E-Marketing hay còn gọi là Internet Marketing hay Online Marketing ( tiếp
thị qua mạng hay tiếp thị trực tuyến): là việc thực hiện các hoạt động quảng bá một
thông điệp đến với nhóm đối tượng dựa trên nền tảng Internet thông qua các công cụ
như email, www.
Thông qua email, doanh nghiệp có thể gửi thông điệp quảng bá đến các nhóm đối tượng
quảng bá. Để làm việc này, doanh nghiệp phải có danh sách email để gửi.
Thông qua www, doanh nghiệp có thể xây dựng website để trình bày đầy đủ thông tin rồi
tập trung quảng bá địa chỉ website này cho thật nhiều người biết đến ( quan trọng là thật
nhiều người trong nhóm đối tượng mà doanh nghiệp muốn chuyển tải thông điệp quảng
bá đến họ) để vào xem những nội dung trên website của doanh nghiệp. Hoặc thông qua
webs ite của các đơn vị khác, doanh nghiệp cũng có thể đăng tải những mẫu rao vặt, cần
mua, cần bán nhằm tìm kiếm đối tượng quan tâm. Cũng thông qua www, doanh nghiệp
có thể tìm kiếm thông tin về các đối tác tiềm năng để chủ động liên hệ chào hàng.
