Hiện nay, đặc biệt ngành công nghệ cao như công nghệ thông tin, xu hướng nhân viên
“nhảy việc”, đặc biệt là nhân viên trẻ, ngày càng tăng; đồng thời thúc đẩy các nhà quản lý -cụ thể, nhà quản lý nhân sự tìm hiểu nguyên nhân vấn đề? Vì nhân viên ở thế kỉ 21 lúc nào
cũng tìm chỗ lương cao hơn? Vì nhân viên trẻ thay đổi công việc để thăng tiến, hay chỉ đơn
giản thích thay đổi môi trường? Hay vì nhân viên thiếu tinh thần trách nhiệm hay đơn giản là
họ thiếu năng lực? Đ ó cũng có thể là những lý do, nhưng th eo những cuộc phỏng vấn thu
thập lại từ công ty cổ phần phần mềm FPT chi nhánh Hồ Chí Minh (FSOFT HCM ), nguyên
nhân phổ biến khiến các nhân viên nghỉ việc là do họ không được đánh giá đúng năng lực,
không tìm thấy cơ hội để phát triển nghề nghiệp Cách tốt nhất để giúp nhân viên hiệu quả
hơn chính là giúp họ phát huy năng lự c và khắc phục các điểm y ếu. Vậy làm s ao để có được
điều ấy? làm s ao có thể đánh giá 1 cách chính xác nhất năng lự c và thấy được cơ hội phát
triển của từ ng nhân viên? Để đánh giá đúng năn g lực của nhân viên, công ty cần phải xem
việc đánh giá kết quả công việc là một phương pháp hữ u ích s ẽ giúp công ty thực hiện được
điều ấy. Vậy đánh giá kết quả công việc là gì?
Đánh giá kết quả công việc là một hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan tr ọng và
luôn luôn được thực hiện trong tất cả các tổ chứ c, không chỉ phục vụ nhiều mục tiêu quản lý
nhân sự mà còn trực tiếp cải thiện sự thực hiện công việc của nhân viên. Nó là chiếc cầu nối
giữa nhà quản lý và nhân viên, vừa gắn bó mật thiết với lợi ích cá nhân nhân viên, vừ a là cơ
sở để nhà quản lý đưa ra các chính sách lư ơng, thưởng, đào tạo phát triển, sự thăng tiến cho
nhân viên của mình. Nếu được thự c hiện một cách công bằng, minh bạch sẽ giúp tổ chức vừa
đạt kết qủa sản xuất kinh doanh cao, vừa có được đội ngũ lao động nhiệt tình, tận tâm hết
lòng với công việc, trung thành và muốn gắn bó lâu dài với tổ chứ c. Ngược lại, nó có thể dẫn
đến mâu thuẫn trong nội bộ tổ chứ c, giữa lãnh đạo với nhân viên, giữa nhữ ng nhân viên với
nhau, gây tâm lý chán nản, không làm việc hoặc làm việc một cách chống chế, và kết thúc là
sự ra đi của những nhân viên giỏi.
