Chúng ta đang sống trong một thời đại mới, thời đại cách mạng 4.0. Các xu
hướng quốc tế đang dần chiếm vai trò quan trọng. Bên cạnh đó hoạt động giao lưu
kinh tế, văn hóa, thương mại giữa các nước đang ngày càng phát triển, sự cạnh tranh
giữa các doanh nghiệp, giữa các địa phương và các quốc gia ngày một khắc nghiệt.
Chính vì thế các doanh nghiệp, các tổ chức cần nghiên cứu các phương thức mới
nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh bền vững khác biệt so với đối thủ (Porter và
Siggelkow, 2008). Nếu trước đây, các chiến lược mà các công ty thường sử dụng
như nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hóa, đa dạng mẫu mã, chức năng của sản
phẩm dịch vụ để nâng cao khả năng cạnh tranh, thì ngày nay nhằm xây dựng
thương hiệu của DN trên thương trường thì giải pháp đang được các DN ưu tiên sử
dụng là xây dựng văn hóa DN, đạo đức kinh doanh đang dần mang lại hiệu quả tốt
cho DN. Và một xu hướng mới đã và đang lớn mạnh trên thế giới, trở thành một
yêu cầu “mềm” bắt buộc đối với các DN trong quá trình hội nhập chính là DN cần
thực hiện tốt trách nhiệm xã hội (CSR) (Tsai và cộng sự, 2012)
