<p>
Việt Nam với nền kinh tế đang phát triển, có thế mạnh về nônglâm nghiệp và dân số đông với thu nhập bình quân khoảng
59trđ/người/năm là điều kiện rất thuận lợi cho các TCTC tập trung
phát triển tín dụng bán lẻ. Với hiệu quả to lớn từ hoạt động bán lẻ,
các TCTD đang đẩy mạnh chuyển hướng kinh doanh, tập trung phát
triển hoạt động tín dụng bán lẻ nhằm mở rộng thị trường, gia tăng thị
phần, đa dạng hoá các loại hình sản phẩm đồng thời không ngừng
nâng cao chất lượng, trình độ quản lý, công nghệ, cũng như tạo ra
các gói sản phẩm, dịch vụ mới nhiều tiện ích, thoả mãn tối đa nhu
cầu khách hàng. Cùng với xu thế đó, Ngân hàng TMCP Đầu tư và
Phát triển Việt Nam (BIDV) cũng có sự chuyển dịch mạnh mẽ, định
hướng từ bán buôn trở thành một ngân hàng thương mại hiện đại với
hoạt động bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
Với lợi thế sẵn có về địa bàn hoạt động với các vùng sản xuất
nông nghiệp qui mô lớn, tập trung và nền khách hàng cá nhân trên
70.000 khách hàng trong đó hơn 56.000 khách hàng đang nhận
lương qua tài khoản, Chi nhánh BIDV Nam Gia Lai là một trong
những đơn vị sớm triển khai các sản phẩm bán lẻ, ứng dụng công
nghệ hiện đại vào phát triển tín dụng bán lẻ. Trong giai đoạn 2015-
2017, Chi nhánh BIDV Nam Gia Lai đã nhận được nhiều thành tích
trong hệ thống về hoạt động bán lẻ nói chung và phát triển tín dụng
bán lẻ nói riêng. Tuy nhiên, công tác phát triển tín dụng bán lẻ của
Chi nhánh vẫn còn nhiều hạn chế so với lợi thế về thị trường và nền
khách hàng, chưa tương xứng với tiềm lực sẵn có.
</p>
