Trong thời đại phát triển bùng nổ của công nghệ thông tin hiện
nay, ngày càng đáp ứng tốt hơn cho sự đòi hỏi về nhu cầu giải trí
càng cao của con người, Truyền hình có thể nói là một điều tất yếu
trong cuộc sống hiện đại ngày nay, nó gắn liền với đời sống sinh hoạt
hàng ngày của mỗi người. Nhu cầu ấy giờ đây không còn muốn giới
hạn bởi các kênh truyền hình hạn chế hay chỉ trong phạm vi nhất
định mà nó đã vươn xa và thỏa mãn nhu cầu của mỗi người khác
nhau ở bất kỳ đâu. Từ đó ITV đã ra đời trên nền tảng khai thác hạ
tầng mạng internet công cộng có sẵn để đem đến những dịch vụ
truyền hình có tính chất toàn cầu hóa, hiện đại và đáp ứng nhanh –
rộng – tốt các nhu cầu khác nhau của người dùng.
Khác với truyền hình truyền thống hoặc truyền hình cáp, ITV
đem đến một trãi nghiệm hoàn toàn khác lạ cho người dùng tương
tác hai chiều với nhà cung cấp dịch vụ và tự chủ hơn trong việc xem
các chương trình truyền hình mình yêu thích mà không phụ thuộc
vào thời gian phát của nhà đài. Mặc dù để sử dụng ITV người dùng
cũng sẽ đối mặt với nhiều thách thức về mặt rủi ro bảo mật thông tin,
chất lượng hệ thống chưa thực sự tốt và cũng không dễ để sử dụng
ITV so với truyền hình truyền thống. Mặc dù vậy, số lượng người sử
dụng loại hình truyền hình này ngày càng tăng đi cùng sự phát triển
của công nghệ internet, của cơ sở hạ tầng viễn thông, và đặc biệt với
giới trẻ, tầng lớp viên chức, văn phòng và thanh thiếu niên.
