Xã hội ngày càng phát triển, vấn đề nhân lực của tất cả các
lĩnh vực nói chung đều là bài toán lớn cần được giải quyết trong cả
trước mắt và lâu dài. Bởi lẽ vai trò của nguồn nhân lực luôn là yếu tố
quyết định sự thắng lợi của các công ty, doanh nghiệp. Thế giới vừa
bước sang một kỷ nguyên kinh tế mới, kỷ nguyên của kinh tế học tri
thức. Ngân hàng – tài chính là ngành công nghiệp đòi hỏi một nguồn
nhân lực lớn và có hàm lượng tri thức cao.
Trong bối cảnh các ngân hàng đua nhau mở rộng mạng lưới,
tiếp cận đến từng khách hàng trên khắp cả nước, vấn đề nhân lực
trong ngành ngân hàng – tài chính Việt Nam vốn đã nóng bỏng nay
lại càng căng thẳng hơn. Để có thể phát triển ổn định và bền vững thì
công tác quản trị nguồn nhân lực nói chung và phát triển nguồn nhân
lực nói riêng là vấn đề được đặt lên hàng đầu. Tuy nhiên, chất lượng
nguồn nhân lực của nước ta vẫn còn thấp, chưa đáp ứng được mục
tiêu phát triển của ngành.
Vì vậy, nghiên cứu, phân tích, đánh giá đúng thực trạng và
tiềm năng phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Ngoại
Thương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk và trên cơ sở đó tìm ra những
giải pháp hữu hiệu nhằm phát triển nguồn nhân lực tại ngân hàng là
vấn đề cấp thiết.
Xuất phát từ những nhận thức về lý luận và thực tiễn nêu trên,
tôi xin chọn đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng
TMCP Ngoại Thương, chi nhánh Đắk Lắk” làm luận văn thạc sĩ của mình.
